Overview
"Critical Process Died" කියන blue screen එක (CRITICAL_PROCESS_DIED) මතුවෙන්නේ, Windows වල අත්යවශ්ය process එකක් හදිසියේම නතර වුණාම — සාමාන්යයෙන් corrupt වුණ system files, faulty drivers, නරක updates, නැත්නම් fail වෙන hardware නිසා. මේ guide එකෙන් fixes ටික පිළිවෙළට කරගෙන යනවා, Windows boot වෙන්නේ නැත්නම් recovery environment එකෙන් පාවිච්චි කරන්න පුළුවන් options ඇතුළුව.
Critical Process Died error එක කියන්නේ fail වුණ system process එකක් නිසා එන blue screen එකක්.
Key Takeaways
- මේ error එක සාමාන්යයෙන් corrupt වුණ system files, නරක driver එකක්, නැත්නම් faulty update එකක්.
- System files SFC, DISM, සහ CHKDSK වලින් repair කරන්න.
- Windows start වෙන්නේ නැත්නම් Startup Repair සහ boot-sector repair පාවිච්චි කරන්න.
- Crash එකට හේතු වුණ recent drivers, updates, නැත්නම් apps roll back කරන්න.
What Causes It?
- Corrupt වුණ නැත්නම් නැතිවුණ system files.
- Faulty, outdated, නැත්නම් incompatible drivers.
- නරක Windows update එකක් නැත්නම් අලුතෙන් install කරපු app එකක්.
- Disk errors, bad sectors, නැත්නම් fail වෙන hardware; සමහරවිට malware.
Fix 1 — Disconnect Unnecessary Devices
1. අලුතෙන් එකතු කරපු peripherals (USB devices, external drives, docks) ගලවන්න.
2. Faulty device එකක් crash එකට හේතු වුණාද කියල බලන්න PC එක restart කරන්න.
3. මොකද්ද culprit කියල හඳුනගන්න devices එකින් එක ආපහු connect කරන්න.
Fix 2 — Run Startup Repair
1. Recovery එකට boot කරන්න (Shift අල්ලගෙන Restart click කරන්න, නැත්නම් Automatic Repair එකට යන්න boot එක තුන් වතාවක් interrupt කරන්න).
2. Troubleshoot > Advanced options > Startup Repair වලට යන්න.
3. Startup problems diagnose කරල repair කරන්න දෙන්න, ඊට පස්සේ restart කරන්න.
Fix 3 — Repair System Files (SFC, DISM, CHKDSK)
1. Command Prompt එක administrator විදිහට open කරන්න (නැත්නම් Advanced options > Command Prompt හරහා).
2. මේක run කරන්න: sfc /scannow
3. මේක run කරන්න: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
4. Disk එක check කරන්න chkdsk C: /f /r run කරන්න, ඊට පස්සේ restart කරන්න.
Fix 4 — Repair Boot Sectors
1. Recovery environment එකෙන් Command Prompt එක open කරන්න.
2. මේක run කරන්න: bootrec /fixmbr
3. මේක run කරන්න: bootrec /fixboot
4. bootrec /rebuildbcd run කරන්න, ඊට පස්සේ restart කරන්න.
Windows start වෙන්නේ නැත්නම් Command Prompt එකෙන් boot sectors repair කරන්න.
Fix 5 — Update or Roll Back Drivers
1. Device Manager එක open කරල warning icon එකක් තියෙන devices හොයන්න.
2. Driver එක update කරන්න, නැත්නම් driver update එකකට පස්සේ crash එක පටන්ගත්තා නම් Properties > Driver > Roll Back Driver පාවිච්චි කරන්න.
3. ඕන නම් manufacturer ගෙන් driver එක ආපහු install කරන්න, ඊට පස්සේ restart කරන්න.
Fix 6 — Undo Recent Changes
- Crashes පටන්ගන්න කලින් install කරපු apps uninstall කරන්න (Settings > Apps).
- Recent Windows updates uninstall කරන්න (Settings > Windows Update > Update history > Uninstall updates).
- Windows Security නැත්නම් trusted tool එකකින් සම්පූර්ණ malware scan එකක් run කරන්න.
Fix 7 — Reset Windows
1. වෙන කිසිම දෙයක් වැඩ නැත්නම්, Settings > System > Recovery > Reset this PC open කරන්න.
2. Keep my files තෝරන්න (නැත්නම් clean slate එකකට Remove everything).
3. Prompts follow කරන්න; මේකෙන් Windows ආපහු install වෙනවා, සාමාන්යයෙන් persistent corruption ඉවත් වෙනවා.
Warning: Windows reset කරන්න කලින්, නැත්නම් fail වෙන disk එකක CHKDSK repairs run කරන්න කලින් වැදගත් data backup කරගන්න.
Troubleshooting
Problem: Windows කොහෙත්ම boot වෙන්නේ නෑ.
Solution: Startup Repair, SFC/DISM, සහ Command Prompt එකෙන් bootrec commands run කරන්න recovery environment එක (Automatic Repair) පාවිච්චි කරන්න.
Problem: යම්කිසි update එකකට පස්සේ BSoD එක ආපහු එනවා.
Solution: ඒ update එක Update history එකෙන් uninstall කරන්න, fix එකක් එනකම් updates pause කරන්න.
Problem: CHKDSK ගොඩක් bad sectors හොයාගන්නවා.
Solution: ඔයාගෙ drive එක fail වෙනවා වෙන්න පුළුවන්. වහාම backup කරල disk එක replace කරන එක ගැන හිතන්න.
Problem: හැම software fix එකකටම පස්සේ crashes දිගටම වෙනවා.
Solution: RAM test කරන්න (Windows Memory Diagnostic) සහ hardware check කරන්න; faulty memory නැත්නම් storage නිසා මේ error එක එන්න පුළුවන්.
Conclusion
Critical Process Died බොහෝ අවස්ථාවලදී recover කරගන්න පුළුවන්. System files සහ boot data repair කරන්න, recent drivers නැත්නම් updates roll back කරන්න, සහ අන්තිම විසඳුම විදිහට Windows reset කරන්න — යනගමන් data එක backup කරගනිමින්.
About TechHub
මේ guide එක TechHub Knowledge Base එකේ කොටසක්. තව step-by-step IT guides සහ support වලට techhub.com.lk එකට යන්න.
