Overview
ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR (බොහෝවිට "This site can't provide a secure connection" විදිහට පෙන්නනවා) කියන්නේ browser එකට secure TLS connection එකක් establish කරන්න බැරි වුණා කියලා. හේතුව බොහෝවිට wrong clock එකක්, corrupt cache, extension එකක්, හෝ SSL state issue එකක්. මේ guide එකෙන් fixes හරහා යනවා.
ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR fix කරනවා.
Key Takeaways
- Wrong system clock එකක් වඩාත්ම common හේතුව.
- Browsing data සහ SSL state clear කරන එකෙන් බොහෝවිට fix වෙනවා.
- QUIC හෝ extensions disable කරන එකෙන් උදව් වෙන්න පුළුවන්.
- ඒක බොහෝවිට local issue එකක්, website එක නෙවෙයි.
Fix 1: System Date සහ Time එක Correct කරන්න
1. Settings > Time & language > Date & time open කරන්න.
2. "Set time automatically" සහ "Set time zone automatically" enable කරන්න.
3. "Sync now" click කරන්න; wrong clock එකක් SSL certificate validation break කරනවා.
Fix 2: Browsing Data Clear කරන්න
1. Chrome එකේ, Ctrl + Shift + Delete press කරන්න.
2. Cached images and files සහ Cookies select කරන්න.
3. "All time" තෝරලා Clear data click කරලා retry කරන්න.
Fix 3: SSL State එක Clear කරන්න
1. Windows + R press කරලා inetcpl.cpl type කරලා Enter කරන්න.
2. Content tab එකේ, "Clear SSL state" click කරන්න.
3. Browser එක restart කරන්න.
Fix 4: QUIC Disable කරන්න
1. Chrome එකේ, chrome://flags වලට යන්න.
2. "Experimental QUIC protocol" search කරලා Disabled කරන්න.
3. Chrome relaunch කරලා test කරන්න.
Fix 5: Extensions Disable කරන්න
1. chrome://extensions open කරන්න.
2. Extensions (විශේෂයෙන් VPNs, ad blockers, හෝ security add-ons) disable කරන්න.
3. Re-test කරලා, culprit එක හොයන්න එකක් බැගින් re-enable කරන්න.
Fix 6: Security/Antivirus Check කරන්න
1. Third-party antivirus එකේ HTTPS/SSL scanning තාවකාලිකව disable කරන්න.
2. Error එක clear වුණොත්, exception එකක් add කරන්න හෝ AV එකේ SSL settings adjust කරන්න.
3. ඊට පස්සේ protection ආපහු enable කරන්න.
Troubleshooting
Problem: එක site එකකට විතරයි බලපාන්නේ.
Solution: Site එකේ certificate එක misconfigured වෙන්න පුළුවන් — ඒක site එකද ඔබද කියලා confirm කරන්න වෙන browser/device එකක් try කරන්න.
Problem: HTTPS sites ඔක්කොම fail වෙනවා.
Solution: මුලින් clock එක fix කරලා, SSL state clear කරලා, AV SSL scanning disable කරන්න.
Problem: Data clear කළාට පස්සෙත් error එක තියෙනවා.
Solution: QUIC සහ extensions disable කරලා, ipconfig /flushdns එකෙන් DNS flush කරන්න.
Problem: Antivirus SSL intercept කරගෙන යනවා.
Solution: ඒකේ HTTPS scanning feature එක off කරන්න හෝ site එක ඒකේ exclusions වලට add කරන්න.
Conclusion
ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR බොහෝවිට local: ඔබේ system clock එක fix කරලා, browsing data සහ SSL state clear කරලා, QUIC, extensions, හෝ antivirus SSL scanning rule out කරන්න. එක site එකක් විතරයි fail වෙන්නේ නම්, problem එක බොහෝවිට website එකේ.
About TechHub
මේ guide එක TechHub Knowledge Base එකේ කොටසක්. තව step-by-step IT guides සහ support වලට techhub.com.lk එකට යන්න.
